服务保障
- 分类:技术服务
- 发布时间:2022-02-25 15:32:30
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概要:
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售前服务:
针对客户所感兴趣的产品,我们的销售工程师会给出专业的解决方案,并帮助客户推荐适合您的产品。如果您有特殊要求,也可以根据您的实际要求定制产品。我们提供OEM和ODM服务。
售中服务:
一旦客户下订单,我们会立即下达生产任务。并根据客户要求,准时交货。
售后服务:
1.保修时间:整机保修一年,主要零部件保修2年!
2.发货同时,我们将另外免费发送一个工具盒,里面包括一些常用的备件和工具。
3.在保修期内,如果拖拉机或者部件出现问题,请拍照为证并发送给我们(要确保拖拉机不是认人为破坏),我们这边确认过之后,会立即免费邮寄零配件。
4.超过保修期,将由客户支付零配件的费用。
关键词: 保修
服务
产品
免费
拖拉机
工具
售后
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